Urmăriţi-ne pe Facebook

Cum cumpar?

Puteti achizitiona produsele noastre astfel: 

1. Comanda online - alegeti produsul dorit, selectati optiunile dorite (culoare, model, etc) si apasati butonul "Adauga in cos". Daca mai doriti sa adaugati si alte produse urmati pasul anterior, daca doriti sa finalizati comanda mergeti in partea dreapta-sus a paginii, la cosul de cumparaturi si apasati "Finalizeaza comanda". Veti fi redirectionat catre pagina de comanda. Verificati daca produsele selectate sunt corecte, apoi alegeti tipul preferat de comanda, introduceti datele cerute si apasati butonul "Trimite comanda". Comanda va fi expediata in termen de maxim 24 de ore in timpul programului de lucru. Veti fi contactat doar daca exista nelamuriri referitoare la comanda sau daca specificati ca doriti acest lucru. 

2. Comanda telefonica - puteti cere detalii sau comanda produsele dorite la numarul de telefon 0737.474.663, la unul dintre operatorii nostri. Programul de lucru pentru comenzi telefonice este Luni - Vineri, intre orele 10 - 18. Un operator va prelua comanda dvs si o va introduce in sistem.

3. Comanda prin e-mail : pentru a comanda prin e-mail va rugam sa ne trimiteti in mesaj produsul dorit, numele dvs, adresa completa de livrare si un numar de telefon de contact. Daca doriti factura pe firma va trebui sa ne trimiteti si datele de identificare ale societatii. Un operator va prelua comanda prin e-mail si o va introduce in sistem. 

Cat costa, in cat timp si cum se face livrarea?

Livrarea se face prin servicii de curierat rapid, in 24-48 de ore de la expedierea comenzii. Pentru comenzile plasate in weekend sau in perioade foarte aglomerate (Black Friday, Paste, Craciun, etc) va rugam sa aveti in vedere un termen de livrare de pana la 72 de ore.

Costul livrarii este de 12 lei, indiferent de localitate. Nu se taxeaza km suplimentari. Comenzile mai mari de 100 RON beneficiaza de livrare gratuita!

Produsele se pot ridica si personal, de la sediul nostru din Bucuresti, Sos. Dobroesti nr.25P, demisol, ap.43 de luni pana vineri intre orele 10-18, numai cu un apel telefonic in prealabil.

 

Cum platesc?

Plata produselor se poate face astfel:

1. Ramburs, la primirea coletului. Veti plati curierului in momentul in care va inmaneaza coletul.

2. Online cu card bancar prin EuPlatesc - daca ati ales metoda de plata online cu cardul este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3D Secure", sistem ce asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic la comerciant.

3. Plata prin OP (transfer bancar) - daca doriti acest lucru, va rugam sa bifati optiunea corespunzatoare, urmand ca un consultant sa ia legatura cu dumneavoastra in vederea emiterii facturii proforme. Atentie: expedierea efectiva a produselor se va face numai dupa ce avem confirmarea bancii ca plata a fost procesata.